ELEKTRİK SAYAÇ SÖKME TAKMA FAHİŞ BEDELİN İADESİ DİLEKÇESİ
………AKDENİZ TEDAŞ İL MÜDÜRLÜĞÜNE
Kurumunuzun…………………….. No’lu elektrik abonesiyim.
10 Yıllık damga süresini doldurduğu nedeniyle kalibrasyonu, muayene, ölçü ve ayar kontrolünün yapılması için sökülen elektrik sayacım için elektrik faturama yansıtılarak tahsil edilen sayaç sökme-takma bedelinin miktarının çıkarılarak,
4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında tarafıma verilmesi hususunda,
Gereğini arz ederim…/../2013
BİLGİ EDİNMEK İSTEYEN
TC.No…………
Adı ve Soyadı
İmza
Sonrada TEDAŞ’dan gelen cevabi yazı üzerine bu cevabi yazıyı Hakem heyetine şikayetinizi yapacağınız aşağıda örneğini sunduğumuz dilekceyede ekleyerek şikayetinizi yapın.
………………………TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA
ŞİKAYETÇİ :……………………………………………………..
TC. KİMLİK NO :…………………..
ŞİKAYET EDİLEN : TEDAŞ ……… Merkez İşletme Müdürlüğü/………
KONU : 10 Yıllık damga süresini doldurduğu nedeniyle kalibrasyonu, muayene, ölçü ve ayar kontrolünün yapılması için sökülen elektrik sayacım için elektrik faturama yansıtılarak tahsil edilen ……..TL sayaç sökme-takma bedelinden, makul sayılabilecek 10.00 TL nın üzerindeki …….TL lık kısmının tarafıma iadesine karar verilmesi.
AÇIKLAMALAR :
1) Akdeniz TEDAŞ-……… Merkez İşletme Müdürlüğü’nün ……….. nolu elektrik abonesiyim. Akdeniz TEDAŞ İşletme Müdürlüğünden aldığım
(EK-1) belge ile ………. TL sökme-takma parasının tahsil edildiğini öğrendim.
2) 10 Yıllık damga süresini doldurduğu nedeniyle kalibrasyonu, muayene, ölçü ve ayar kontrolünün yapılması için sökülen elektrik sayacımdan sökme-takma parası olarak ………TL tahakkuk ettirilip, elektrik faturama yansıtılarak tahsil edilmiştir.
3) Benzer bir müracaatta………. Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin yaptırdığı bilirkişi incelemesinde, elektrik sayacı sökme-takma parasının 10.00 TL olarak alınmasının uygun olduğunu bildirmesi üzerine Hakem Heyeti 02.11.2012 tarih ve 2274 sayılı kararında, 39.40 TL olarak alınan sayaç sökme takma parasının fazlaya tekabül eden 29.40 TL kısmının iadesine karar vermiştir. Akdeniz-TEDAŞ ……… İşletme Müdürlüğü Tüketici Mahkemesi nezdinde Hakem Heyeti kararına itiraz etmiş, yapılan yargılama sonucu Tüketici Sıfatıyle Bakan………. 2.Asliye Hukuk Mahkemesi 2012/506 E. Sayılı kararı ile itirazı reddedip, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararını onamış, karar kesinleşmiştir.
4) 4628 Sayılı Kanun ve Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 33-(1) maddesi “Bu Yönetmelik hükümleri uyarınca elektrik enerjisi hizmeti alan müşterilerin hakları ve zararlarının tazmini konusunda, Kanunun 11 inci maddesi ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ile buna ilişkin diğer mevzuat hükümleri uygulanır.” buyurmaktadır.
İlgili yasal hükümler gereğince EPDK nun piyasa değerlerinin çok üstünde bir bedeli sayaç sökme takma bedeli adı altında abonelerden tahsili mevcut yasal hükümlere aykırılık teşkil etmektedir. Kaldı ki alınan karar hiçbir surette yürürlükte bulunan yönetmelik ve kanunların önüne geçerek uygulanamaz. Bu bağlamda 4077 sayılı Kanun özel bir Kanun olup, mevcut genel hükümlerin önüne geçmektedir.
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü yayınladığı genelge ile son noktayı koymuş, kayıp-kaçak elektrik bedellerinin iadesine ilişkin başvurularda tüketici sorunları hakem heyetlerinin yetkili olduğunu bildirmiştir.
SONUÇ VE İSTEM :
Akdeniz TEDAŞ Tarafından, keyfiliği ve hukuksuzluğu böylesine açık, sökme-takma bedeli adı altında biz tüketicilerden haraç alırcasına alınan ……..TL. nın ödediğim tarih itibariyle hesaplanacak ticari faizi ile tarafıma iade edilmesine karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. …./…/.2013.
ŞİKAYETCİ İTİRAZ EDEN
Adı ve Soyadı
İmza
EK:
1-1 adet, Akdeniz TEDAŞ bildirim yazısı.
2-1 adet saat sökme takma bedelinin kesildiğini gösteren Elektrik Faturası.